2 крупных БЦ, кафе и 2 ресторана, 4 клубных дома, 1 коттеджный поселок и 4 дома бизнес-класса
Реклама
ориентированная на жителей Москвы
ЦЕЛИ
1
Массовые продажи
2
Систематизации и контроль всех процессов
3
Увеличение прибыли от 1 млн.руб. в месяц
.
ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ
1
Отсутствие опыта
Где взять крупные клиентов? С чего начать поиск? В каких источниках? Кто будет искать? Я сам или кто-то за меня? Чем заинтересовать и привлечь? Какие условия предложить? Какое КП надо делать для них? Как с ними общаться?
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ
Нехватка профессионалов
в сфере продаж, рекламы и менеджмента
Отсутствие опыта
технологизации процессов, стандартизации и мотивации
Страх потратить рекламный бюджет
и не получить потока клиентов
ШАГ 1
1
Поиск профессионалов за 20 дней
Руководитель интернет-магазина и 2 менеджеров по продажам
2
Мотивация и KPI за 1 день
Разработка KPI и системы мотивации $ = жёсткий оклад + мягкий оклад(KPI) + Бонус
ШАГ 2
3
Технологизация за 10 дней
Внедрение облачного ПО, телефонии и CRM
4
Стандартизация за 11 дней
Создание программы обучения, общих стандартов и общей базы знаний по продукту для продающего подразделения
Процесс поиска крупных клиентов Не останавливая работу интернет-магазина, мы вместе сделали следующее
Целевая реклама
Направили рекламу на новую целевую аудиторию – дольщиков жилых комплексов на стадии заселения
Дизайнеры
И
Архитекторы
Поиск в интернете профессионалов, обзвон, внесение в базу клиентов
Личное знакомство
с дизайнерами и архитекторами. Оказание бесплатных консультаций дизайнерам и архитекторам
Строительные бригады
Обзвон по объявлениям из рекламных баз, отправка КП, объезд жилых комплексов
Тендеры
Участие в открытых тендерах застройщиков и на других тендерных площадках
Уволить не эффективных менеджеров и набрать новую команду
Приоритетный канал коммуникации
Поиск, наращивание и поддержание контактов с дизайнерами, архитекторами, строителями и подрядчиками. Постоянный контакт с ними - звонить, узнавать про объекты, что в планах, чем можем им помочь
Развитие интернет-магазина
Работа со входящими заявками от проделанных рекламных кампаний по жилым комплексам